Unsere Dienstleistungen auf einen Blick

Sie nutzen Ihren Computer oder Laptop regelmässig und plötzlich klappt ein Update nicht mehr oder ein Bluescreen lächelt Sie mit einem Smiley :( an?
Vielleicht ist eine Festplatte beschädigt oder ein Virus hat etwas Wichtiges zerstört.
Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Computer Support Dienstleistungen welche Ihnen das Leben mit und an Ihren Geräten erleichtern.

Installation von

• allen gängigen Microsoft (Windows XP, 7, 8/8.1, 10, 11) und Apple Betriebssystemen (10.x-12.x)
•  Antiviren- und Sicherheitssoftware
•  Software aller Art wie z.B. Microsoft Office 2021, Microsoft 365 oder Adobe Acrobat Reader
•  Gerätetreibern für interne oder externe Geräte
•  Peripheriegeräten aller Art wie zum Beispiel Drucker, Scanner, Webcam etc.
•  Internetzugängen (DSL/UPC/Glasfaser) von Salt, Swisscom, Sunrise UPC und gesicherten Funknetzwerken (WLAN/WiFi)
•  Netzwerkgeräten wie z.B. Drucker oder Backuplösung

Wir reparieren, soweit möglich, defekte Windows/Apple Betriebssysteme und versuchen Ihre Daten zu retten. Falls die Hardware in Ihrem Computer beschädigt ist, klären wir den Garantieanspruch für Sie ab, ersetzen die defekten Teile oder beraten Sie beim Kauf neuer Produkte herstellerunabhängig.

Sie planen die Anschaffung eines oder mehrerer neuer Computer, Laptops und/oder Druckers? Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl eines geeigneten Geräts. Wir bestellen, liefern und installieren für Sie die gewünschten Geräte. Sie erhalten eine fachkundige Einführung und wenn gewünscht eine Schulung. Wir bieten Ihnen Computer Support von A-Z aus einer Hand.

Virensäuberung / -bereinigung

Viren, Trojaner und Malware gehören zu den häufigsten Ursachen für Probleme und verursachen Ärger im Umgang mit dem Computer.
Daten werden gelöscht, sensible Informationen wie Passwörter oder Kreditkartendaten werden ausspioniert. Die Bedienung des Computers wird teilweise oder komplett verhindert.

Wenn Ihr Rechner bereits infiziert ist, übernehmen wir die Bereinigung des Systems. Sie können uns gerne den Computer/Laptop oder den betroffenen Datenträger vorbeibringen und wir entfernen soweit möglich alle Schädlinge. Wir kommen selbstverständlich auch zu Ihnen.

Kostenvoranschläge und Gutachten bei Versicherungsfällen

Sie haben einen Versicherungsfall mit Ihrem Computer, Notebook oder Peripheriegerät? Bringen oder senden Sie uns den Kaufbeleg, falls vorhanden, und wir erstellen einen Kostenvoranschlag, der alle Informationen über Schäden und Kosten beinhaltet welche von der Versicherung benötigten werden.

WICHTIG: Fragen Sie vorher immer Ihre Versicherung nach einer Übernahme der Kosten für den Kostenvoranschlag.

Unfälle oder Missgeschicke sind schnell passiert und einige Geräte verzeihen keine unsachgemässe Behandlung. Wenn beispielsweise Ihr Notebook heruntergefallen ist, Ihr PC einen Wasserschaden hat oder Gegenstände einen Glasbruch bei Ihrem Monitor verursacht haben, ist das in der Regel ein Fall für Ihre Versicherung. Wenn Sie einen Schaden oder Defekt an Ihrem PC, Notebook, Monitor oder TV bei Ihrer Versicherung geltend machen wollen, benötigen Sie fast immer einen offiziellen und fundierten Kostenvoranschlag für die Reparatur oder ein entsprechendes Gutachten über den entstandenen Schaden.

Wir beraten und unterstützen Sie, wenn Ihr PC oder Laptop einen Hard- oder Software-Schaden aufweist, den Sie bei der Versicherung geltend machen wollen. Dazu analysieren wir die vorliegenden Defekte an Ihrem Gerät und ermitteln die Reparatur- und Ersatzteil- oder Neuanschaffungskosten. Darauf basierend erstellen wir für Sie ein technisches Gutachten mit detaillierter Fehlerbeschreibung inklusive einem Kostenvoranschlag für Ihre Versicherung.